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2. ¿Qué información recopilamos de usted y durante cuánto tiempo?
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
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2.2. Información que recopilamos automáticamente
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3. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos de usted?
Usaremos la información que recopilamos:
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Este procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales mútuas.
3.2. para enviarle información relacionada con el servicio por correo electrónico y/o mensaje de texto y/o cualquier otro medio de comunicación;
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3.3. para cobrarle pagos o para transferirle los pagos que cobramos en su nombre;
Este procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales mútuas.
3.4. para garantizar el cumplimiento de (i) las leyes aplicables, (ii) nuestros Términos y condiciones y (iii) nuestro Aviso de privacidad.
Este procesamiento es necesario (i) para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales mútuas, (ii) para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o (iii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
3.5. para notificarle sobre cambios en nuestros servicios;
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3.6. para verificar la información contenida en su pasaporte, licencia de conducir, documento de identidad y otros documentos de identidad que puedan recopilarse de usted en el momento del registro o en cualquier otro momento durante su comunicación con nosotros;
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4. ¿Quiénes son los destinatarios de la información que recopilamos de usted y con qué fines?
4.1. Cuando utiliza nuestros servicios, cierta información sobre usted se comparte con nuestro personal y/o nuestros socios comerciales con el único propósito de brindar el servicio requerido en función de la necesidad de conocerla.
4.2. También estamos trabajando en estrecha colaboración con terceros que pueden ser los destinatarios de sus Datos personales, como nuestros subcontratistas en servicios técnicos, de pago, de verificación de identidad y de entrega, o proveedores de análisis.
4.3. Solo compartimos sus Datos personales con cualquiera de estos terceros en los siguientes casos:
4.3.1. Cuando sea necesario involucrar a un tercero proveedor de servicios, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con usted para facilitar o ampliar nuestros servicios;
4.3.2. Como parte del proceso de reserva y con el fin de proporcionar los servicios solicitados, la información como su nombre, fotografía, número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico, puede ser transmitida a un tercero que opere el servicio;
4.3.3. También podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicho acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para (i) responder a las reclamaciones presentadas contra nosotros, (ii) para cumplir con los procedimientos legales, ( iii) para hacer cumplir cualquier acuerdo con nuestros usuarios tales como nuestros Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad, (iv) en caso de una emergencia que implique peligro para la salud pública, muerte o daño físico a una persona (v) en el marco de investigación o (vi) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, nuestro personal u otros;
4.4. De acuerdo con las leyes aplicables y cuando sea necesario con su consentimiento, podemos combinar información sobre usted, incluidos sus Datos personales e información de cookies, que enviamos y recibimos de nuestros socios comerciales. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente.
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6. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?
6.1. Tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales que están en nuestro poder (su derecho de acceso a los datos).
6.2. Tenga en cuenta que podemos conservar cierta información sobre usted, según lo requiera la ley, o cuando tengamos una base legal para hacerlo.
6.3. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento (i) al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, o (ii) al procesamiento de sus datos personales para otros fines por motivos relacionados con su situación particular (su derecho de oponerse al tratamiento). Tenga en cuenta que, en este último caso, este derecho solo se aplica si el procesamiento de sus datos personales no se basa en nuestro interés legítimo.
6.4. Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales (su derecho a la restricción del procesamiento). Tenga en cuenta que esto solo se aplica si (i) impugnó la exactitud de sus datos personales y estamos verificando la exactitud de los datos personales, (ii) ejerció su derecho a objetar y todavía estamos considerando, según lo previsto por la ley aplicable , si nuestros motivos legítimos para procesar sus datos personales en ese caso prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades; o (iii) sus datos personales han sido procesados por nosotros de manera ilegal, pero usted se opone a la eliminación de los datos personales o desea que conservemos sus datos personales para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.
6.5. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente o a interponer recurso ante los tribunales si cree que se han vulnerado sus derechos.
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9. Contacto
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Versión de fecha 18 Mayo, 2023